La merma es la pérdida de producto que se produce entre la compra de una materia prima y su consumo final por el cliente. Incluye desperdicios naturales, de procesado y de servicio.
La merma en restauración se refiere a toda la pérdida de producto que ocurre a lo largo de la cadena de valor del restaurante: desde que se compra un ingrediente hasta que llega al plato del cliente. Existen tres tipos principales de merma. La merma natural es inevitable y se refiere a las partes no aprovechables de un producto en crudo (pieles, huesos, espinas, cáscaras, tallos, semillas), que pueden representar entre un 10% y un 50% del peso inicial según el producto: un solomillo de ternera tiene una merma natural del 15-20%, mientras que unas gambas con cabeza alcanzan el 45-50%. La merma de procesado se produce durante la elaboración (cocción, reducción, evaporación, cortes imperfectos) y es parcialmente controlable: una carne pierde un 20-25% de su peso al cocinarse, un caldo se reduce, un bizcocho se recorta.
La merma de servicio incluye platos devueltos, porciones sobrantes, buffets no consumidos y producto caducado que no se usó a tiempo. Esta última es la más evitable y la que más impacta en el food cost real. A nivel global del restaurante, una merma total del 5-8% sobre las compras se considera aceptable; por encima del 10% indica problemas serios de gestión. La diferencia entre el food cost teórico y el real se debe en gran parte a las mermas no contabilizadas.
Compras 10 kg de solomillo de ternera a 28 €/kg (280 € totales). Tras limpiar la pieza (retirar grasa, nervios y cadena), quedan 8,2 kg utilizables: una merma natural del 18%. El coste real del kg limpio pasa de 28 € a 34,15 €/kg. Al cocinar las raciones (200 g en crudo), cada una pierde un 22% de peso por cocción, quedando en 156 g en el plato.
El coste por ración es 6,83 €. Si además una ración se quema en cocina y otra se devuelve (merma de servicio), has perdido 13,66 € adicionales que no recuperas. Si tu escandallo no contempla la merma natural del 18%, estás calculando un food cost un 18% inferior al real, lo que explica por qué las cuentas no cuadran a final de mes.
La merma es el enemigo silencioso de la rentabilidad en restauración. Según estudios del sector, los restaurantes españoles desperdician entre un 15% y un 20% de los alimentos que compran, lo que representa miles de euros anuales en producto perdido. Controlar la merma es clave por tres razones: primero, porque afecta directamente al food cost real (una merma del 5% adicional puede significar 2-3 puntos porcentuales más en tu food cost); segundo, porque la legislación española y europea cada vez regula más el desperdicio alimentario (Ley 7/2022 de residuos); y tercero, porque los clientes valoran cada vez más la sostenibilidad. Reducir la merma requiere buenos escandallos que contemplen los rendimientos reales, formación del personal en técnicas de corte y aprovechamiento, gestión FIFO del almacén, y monitorización constante de lo que se tira y por qué.
Zindra te permite registrar las mermas por producto y motivo, compara la merma real con la teórica de tus escandallos y genera informes que identifican los ingredientes y procesos con mayor desperdicio para que puedas actuar sobre ellos.
Herramientas y contenidos para profundizar en este concepto.
El food cost es el porcentaje del precio de venta de un plato que corresponde al coste de sus ingredientes. Es el indicador más importante para medir la rentabilidad de tu carta.
El APPCC (Análisis de Peligros y Puntos de Control Crítico) es un sistema preventivo obligatorio en hostelería que identifica y controla los riesgos alimentarios para garantizar la seguridad de los alimentos.
El escandallo es el documento técnico que desglosa todos los ingredientes de un plato con sus cantidades exactas, costes unitarios y coste total por ración. Es la base del control de costes en restauración.
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